269 ответов в теме

[dutch]

Спасибо за оперативность и качество!

[dimavl73]

Велика дяка і  +, традиційно

[Белазик]

Я у Виталика покупаю запчасти к машине около 8-ми лет. За все время он меня ни разу не подвел. Поєтому ставлю жирнючий плюс.

[magistr]

dutch, dimavl73,  Белазик дякс, друзi !!!       

[Rek]

+

[magistr]

Rek,   

[Bagrov]

да, и от меня +

форсунку омывателя фар так ещё и не поставил) сапожник без сапог))

[magistr]

Bagrov,   

[Bagrov]

да, и от меня +

форсунку омывателя фар так ещё и не поставил) сапожник без сапог))

заменил форсунку)) фары теперь чистые)

[smexxx]

И я хочу свой отзыв оставить. Правда от меня большой и жирный минус "—"

Виталь, извини, но буду писать как есть. По срокам как всегда все оперативно, вопросов нет.
Но как показала практика не все так гладко в случае косяка.
Заказывал комплект LUK выжим, диск, корзина. Решил заказать у Виталия, плевать что дороже, чем мог взять, но думаю чтобы в случае чего не было головняков. И вот тут самое классное. Поставили это все на СТО Opel на мою вектру и выжим потек. Написали рекламацию, Виталий вернул по рекламации своему поставщику. 4 недели ожидания и в итоге комплект приехал назад, с отпиской от поставщика что "комплект подобран не верно". И все. Дальше сообщение, приезжай забирай свой уваленный комплект и никто получается не виноват. А виноват я сам, потому что заказал и ОПЛАТИЛ эту срань получается. Но я же не сам подбирал номер комплекта, хотя конечно я думаю что тут не ошибка с номером, а видимо реально брак выжимного. Но с поставщиком никто уже решать этот вопрос не собирался больше. Да и зачем. Это ж теперь моя проблема уже получается.   

К сожалению негативнейший опыт и - 6500 грн    из моего кармана. 

Изменено: smexxx, 24 Июль 2020 - 14:45

[magistr]

та, да-а-а-а...!!  Обидно, что ты мне накатал минус жирный... а не Киевскому представительству SCHAEFFLER в Украине...которые съехали на то,что неверно подобрано сцепление и что там должны быть варианты маховика....Никаких там вариантов-один маховик...а сцепу,ты и сам проверял-эта должна быть и к тому-же в той бумажке от SCHAEFFLER даже твоего мотора нет...Но ты ухватился за эту отписку...
Прикольно, что изначально, ты расстроился, но хотел забить на это все...я предложил попытаться собрать доки и подать на рекламацию...а по-итогу еще и крайним стал. Дякс!

Изменено: magistr, 28 Июль 2020 - 11:42

[smexxx]

Виталь, я не к тому это все. Я представительству SCHAEFFLER в Украине минус не накатаю, потому что я у тебя покупал сцепу, а не у них, верно? Sachs который я купил у тебя вместо этого комплекта стал и работает, а так как они аналоги, то проблема не с подбором, тут я согласен, тем более, что по выжиму было видно, что его выдавило и скорее всего это просто брак. Но скажи мне еще раз, кто отвечает за качество проданных запчастей передо мной SCHAEFFLER или ты. у кого я покупал сцепу? 

В общем к сожалению моему я попал на норм сумму, при том что думал что покупая через тебя З/Ч есть гарантия того, что если что-то не так, то не буду иметь гемора лишнего, но увы, нет.
Кстати насчет забить, не припомню, я позвонил тебе и спросил что делать, это да, ты мне сказал про рекламацию, это тоже да. Но в целом уже на тот момент было понятно, что они съедут. Но опять таки, зачем ты мне рассказываешь про поставщиков своих, я же не у них покупаю детали? Я вот этот момент не могу понять и не могу понять, какую ответственность за то что продается несешь ты? Никакой?
 

Изменено: smexxx, 28 Июль 2020 - 12:06

[magistr]

зачем ты мне рассказываешь про поставщиков своих, я же не у них покупаю детали? Я вот этот момент не могу понять и не могу понять, какую ответственность за то что продается несешь ты? Никакой?

я не о поставщиках, а о том кто выдал это экспертное заключение...
Не путай понятия производитель и реализатор ( понятнее продавец )...все,что касается моих обязательств и ответственности, я выполнил...просто получается я виновен,в том,что ОНИ отказали в рекламации...и не стали выдавать новое сцепление, или в отсутствие оного компенсировать финансово
кстати, потом, с учетом трабла с Luk, я Sachs тебе уже сделал ,практически,по своей себестоимости...разве,что доставку включил в стоимость, но то такЭ...
 

[smexxx]

Для себя я понял, что в случае любой проблемы (более-менее крупной), по сути ты к ней отношения не имеешь, потому что ты не производитель, а всего лишь посредник между производителем и  клиентом. И в итоге вся ответственность, за все на покупателе   потому что все в итоге съедут, как оно и вышло.То есть, если врач отрежет кому-нибудь что-то не то, скажет скальпель был тупой, все вопросы к производителю скальпеля   , а производитель скажет, пациент вообще выбрал не ту клинику, он сам виноват. то получится примерно, как здесь. 
Не вижу смысла в дальнейшем диалоге, то пустой разговор будет, только тему загадим. Выводы я для себя сделал, ну то уже мои личные.

[magistr]

smexxx,

то пустой разговор будет, только тему загадим.

да ладно уж...... и так, вброс достаточно гАвнистый...

Выводы я для себя сделал, ну то уже мои личные.

аналогично!

[LEXA SHUMI]

 

Печалька что так вышло но Виталю тоже понять можно ИМХО 

[nikrod]

и от меня БОЛЬШОЙ ПЛЮС!!! Продавец   

всегда все есть, быстро и качественно

[tipok]

+ Виталию,все как всегда на отлично.Качественный подбор,большой выбор,отличная упаковка и быстрая доставка.

[DarkSpider]

Від Мене Віталію великий +.

Дякую за домопогу у підборі запчастин, а також за оперативну відправку!

[Rek]

Плюсую

[Rek]

+

Оперативненько. 

[Bagrov]

Ще не забрав з пошти, але+))

[Bagrov]

[magistr]

Bagrov,   

[Rek]

+